Datenschutz

AGB

Datenschutz

Basel, 27.12.2023

1. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Die vorliegenden Datenschutzinformationen gelten für die Nutzung der Services der Parcandi-Website (nachfolgend «Website»). Mit den vorliegenden Informationen möchten wir Ihnen darlegen, wann wir im Rahmen der Nutzung der Parcandi-Services welche Daten erheben, wie wir Ihre Daten verarbeiten und welche Recht Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns haben.

Bei der Bearbeitung Ihrer Daten halten wir uns an das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), die ausführende Verordnung (VDSG) sowie an weitere im Einzelfall anwendbare Gesetze zum Datenschutz (z.B. die europäische Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO).

Verantwortliche Stelle für die hier beschriebenen Datenverarbeitungen ist:

Parcandi AG
Steinenvorstadt 67
4051 Basel

(nachfolgend «Parcandi» oder «wir» genannt).


2. Erhebung von personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten u.a. folgende von Ihnen zur Verfügung gestellten, von uns erhobenen oder von Dritten eingeholten personenbezogenen Daten (nachfolgend «Daten»):

  • Um die Services über die Website nutzen zu können, erheben wir das Kennzeichen Ihres Fahrzeuges sowie Ihre Handynummer.
  • Für die Erstellung eines Accounts erheben wir zusätzlich Vorname, Name, Geburtstag, Adresse und Mailadresse.
  • Für den Vertragsabschluss von Langzeitparkern erheben wir die Information, ob jemand bereits Mieter einer Liegenschaft ist.
  • Aufnahme des Kennzeichen Ihres Fahrzeuges bei Ein- bzw. Ausfahrt in ein Parkhaus (sofern dieser Service an dem von Ihnen genutzten Standort angeboten wird).
  • Daten über die Nutzung des Service (Datum und Zeitraum, in dem das Fahrzeug auf dem Parkplatz abgestellt war).
  • Die Registrierung von Zahlungsmitteln erfolgt ohne Mitwirkung von Parcandi bei unserem E-Commerce Vertragspartner «Datatrans». Nachdem Sie die Bezahlung ausgeführt haben, erhalten wir eine Referenznummer, um die Zahlung Ihrer Buchung zuzuordnen.
  • Die Website sammelt bei der Benutzung automatisch technische Daten über das Betriebssystem, zu den Spezifikationen des Endgerätes, zum Nutzungsverhalten sowie den Nutzungszeiten.
  • Falls Sie mit uns in Kontakt treten (innerhalb oder ausserhalb der Website), erheben wir Ihre mit dieser Korrespondenz übermittelten Daten (z.B. Kontaktangaben wie E-Mail-Adresse oder Vor- und Nachname).
  • Im Falle eines Missbrauchs, Schadenfalls oder Inkasso können wir im Einzelfall weitere Daten (z.B. Kontaktdaten des Halters des Fahrzeuges) erheben.

3. Zweck und Grundlage der Datenverarbeitung

Wir bearbeiten zu den Zwecken, die wir Ihnen bei der Erhebung aufgezeigt haben oder im Folgenden erläutern.

  • Ihre Daten erheben, speichern und bearbeiten wir, soweit dies für die Erbringung des Service, die Abwicklung des Vertrages (inkl. Inkasso, Umgang mit Falschparker, etc.), die Verwaltung der Kundenbeziehung und die Beantwortung von Fragen und Anliegen notwendig ist.
  • Um Ihren Komfort bei der Nutzung von unserem Service zu erhöhen
  • Unser Partner «Twilio» verifiziert bei der Transaktion Ihre hinterlegte Handynummer und sendet Ihnen einen Code per SMS, um die Buchung zu bestätigen.
  • Ihre Daten verwenden wir zudem, um mit Ihnen bei Rückfragen Kontakt aufzunehmen.
  • Wir können Ihre Daten für periodische interne Auswertungen in anonymisierter Form zu Statistik- und Marktforschungszwecken verwenden.
  • Parcandi ist berechtigt, Daten zum Zweck von Forschungsarbeiten und wissenschaftlichen Untersuchungen (bspw. in Zusammenarbeit mit der Fachstelle für kollaborative Mobilität des Bundesamts für Energie) an Forschungspartner weiterzugeben. Diese Forschungspartner sind berechtigt, Sie für wissenschaftliche und statistische Forschung zu kontaktieren. Forschungspartner werden vertraglich verpflichtet, die Daten nur für wissenschaftliche und statistische Zwecke zu nutzen.
  • Um die Benutzerfreundlichkeit der Website und von unserem Service laufend zu erhöhen, bearbeiten wir die erhobenen Daten, um Nutzungsverhalten zu analyisieren und um systembedingte Anpassungen zu machen.
  • Die Daten können wir zudem verwenden, um Sie von Zeit zu Zeit auf Angebote von uns aufmerksam zu machen oder Sie für Benutzerumfragen oder Kundenaktionen zu kontaktieren. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, uns mitzuteilen, wenn Sie keine diesbezügliche Kontaktaufnahme wünschen.
  • Wir erheben Ihre Daten auch zu Sicherheitszwecken (wie bspw. Verhinderung von Sachbeschädigungen, Vandalismus, Manipulation von Parkzeiten, etc.) und für die Zugangskontrolle.
  • Wir bearbeiten Personendaten zur Einhaltung von Gesetzen, Weisungen und Empfehlungen von Behörden und interner Regularien («Compliance»).

Wo wir Sie nicht um Ihre Einwilligung für eine Bearbeitung bitten, stützen wir die Bearbeitung Ihrer Personendaten darauf, dass die Bearbeitung für die Anbahnung oder Abwicklung unseres Service erforderlich ist oder dass wir oder Dritte ein berechtigtes Interesse daran haben, so insbesondere um die vorstehend beschriebenen Zwecke und damit verbundenen Ziele zu verfolgen und entsprechende Massnahmen durchführen zu können. Zu unseren berechtigten Interessen gehört auch die Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften, soweit diese nicht ohnehin bereits vom jeweils anwendbaren Datenschutzrecht als Rechtsgrundlage anerkannt ist.


4. Auftragsdatenverarbeiter und Datenaustausch mit Dritten

Um Ihnen eine effiziente und optimal funktionierende Website zur Verfügung zu stellen und unseren Service zu erbringen, lassen wir einen Teil unserer Leistungen z.B. Bereinigen von Zustellungsfehlern, Löschen sowie Speichern der Daten in unserem Auftrag durch rechtliche selbstständige Unternehmen im In- und Ausland erbringen. Diese Dienstleister (Auftragsdatenverarbeiter) werden vertraglich verpflichtet, sich ebenfalls an unsere festgelegten Zwecke der Datenverarbeitung sowie die anwendbaren gesetzlichen Datenschutzbestimmungen zu halten. Befindet sich ein Dienstleister in einem Staat, dessen Datenschutzgesetzgebung von den zuständigen Aufsichtsbehörden als nicht angemessen taxiert wird, verpflichten wir diesen vor einer Übermittlung Ihrer Daten mit den von der europäischen Kommission eingeführten und vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannten EU-Standardvertragsklauseln oder gleichwertiger Garantien einen angemessenen Schutz zu garantieren.

Für die Vertragsabwicklung, regelmässige Auswertungen, sowie die Behebung von Problemen im Zusammenhang mit den vermieteten Parkfeldern und im Falle eines Missbrauchs können wir Ihre Daten an die jeweilige Eigentümerin oder Verwalterin einer Immobilie weitergeben. Wir sind auch berechtigt, eine Halterabfrage durchzuführen. Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit dies zur Ermittlung der Halterdaten erforderlich ist.

Ihre Daten können zu den vorerwähnten Zwecken zudem weiteren Empfängern (z.B. Gutachtern bei einem Schadenfall, Beteiligten in Rechtsverfahren oder Erwerber von Geschäftsbereichen von Parcandi) weitergegeben werden.

Bei Anfragen staatlicher Behörden (z.B. bei einem Strafverfahren) werden wir die erforderlichen Daten bekannt geben, sofern und soweit dies gesetzlich vorgeschrieben und wir dazu verpflichtet sind.

Um Ihnen die Zahlungsoption «Kauf auf Rechnung» von CembraPay anbieten zu können, werden wir personenbezogene Daten, wie beispielsweise Kontaktdaten (Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse, etc.) und Buchungsdaten, an CembraPay übermitteln. So kann CembraPay beurteilen, ob Sie die über CembraPay angebotenen Zahlungsoptionen in Anspruch nehmen können. Allgemeine Informationen zu CembraPay erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von CembraPay in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Datenschutzerklärung von CembraPay behandelt.


5. Server-Logfiles

Wir erheben Daten über den Zugriff auf die Website, so genannte Server-Logfiles. Zu den Zugriffsdaten gehören:

  • Name der abgerufenen Website,
  • Dateiname,
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs,
  • Übertragene Datenmenge,
  • Meldung über erfolgreichen Abruf,
  • Browsertyp nebst Version,
  • Betriebssystem des Nutzers,
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite),
  • IP-Adresse und der anfragende Provider.

Wir verwenden diese Protokolldaten nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, zur Sicherstellung der Sicherheit unserer IT-Systeme, sowie zur Optimierung der Websites, um Ihnen jederzeit ein sicheres sowie reibungsloses Nutzererlebnis zu ermöglichen. Wir behalten uns jedoch vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht. Die Server-Logfiles werden nach einer Frist von 30 Tagen gelöscht.


6. Kontaktformular und E-Mail

Bei der Kontaktaufnahme mit uns per Kontaktformular werden Ihre uns übermittelten Kontaktdaten zur Verarbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, erfasst. Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dient uns allein zur Verarbeitung der Kontaktaufnahme. Hierin liegt auch unser erforderliches berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der Daten.


7. Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Zugriffsgerät (PC, Smartphone etc.) die Speicherung spezifischer, auf das Gerät bezogener Informationen ermöglichen. Auf unseren Webseiten verwenden wir Cookies. Im Cookie Policy Center haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre Cookie Einstellungen nach Ihren Bedürfnissen anzupassen.

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass Sie in Ihren Browsereinstellungen Cookies individuell regulieren können. Blockieren Sie dort jedoch alle Cookies, kann es sein, dass diese und auch andere Websites nicht mehr korrekt dargestellt werden können.

Wenn Sie eine umfassende und aktuelle Übersicht aller Zugriffe Dritter auf Ihren Internetbrowser wünschen, empfehlen wir Ihnen zu diesem Zweck die Installation eines Browser Plugins, welches zu diesem Zweck erstellt wurde. Sie können Ihren Computer auch so einstellen, dass Sie jedes Mal gewarnt werden, wenn ein Cookie gesendet wird. Alternativ können Sie auch alle Cookies deaktivieren. Hierzu können Sie die Browsereinstellungen in jedem Browser, den Sie nutzen und auf jedem Gerät, das sie nutzen, ändern. Jeder Browser weist kleinere Unterschiede auf. Schauen Sie sich deshalb das Hilfe Menü Ihres Browsers an, um herauszufinden, wie sie Ihre Cookies ändern. Wenn Sie Ihre Cookies deaktivieren, kann es sein, dass dass einige unserer Leistungen nicht mehr funktionieren.


8. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Teilweise werden innerhalb unseres Onlineangebotes Inhalte Dritter, wie z.B. Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Websites eingebunden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als „Dritt-Anbieter“) Ihre IP-Adresse wahrnehmen. Ohne diese IP-Adresse können die Dritt-Anbieter die Inhalte nicht an Ihren Browser senden. Wir binden diese Inhalte nur in unsere Seite ein, um Ihnen nützliche Informationen zukommen zu lassen, oder einen Vorgang für Sie zu erleichtern ohne darüber hinausgehende Datenverarbeitung. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, dass wir diese Inhalte als Dienstleistung Ihnen anbieten können. Gewisse Dienste werden darüber hinaus erst im obigen Sinne aktiviert, wenn Sie diese aktiv anwählen. Falls Sie diese Inhalte nicht wollen, können Sie in Ihren Browsereinstellungen die entsprechenden Einstellungen vornehmen. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse zum Beispiel für statistische Zwecke speichern. Soweit dies uns bekannt ist, klären wir die Nutzer darüber auf.


9. Analyse des Nutzungsverhaltens sowie weitere Dienste

9.1. Google Analytics und Tag Manager

Wir verwenden auf unserer Seite Google Analytics und Tag Manager, einen Webanalysedienst und ein dazugehöriges Unterstützungstool der Google Inc. („Google“). Google Analytics und Tag Manager verwenden Cookies zur Ermöglichung dieser Dienstleistungen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf der Parcandi-Webseite ist die IP-Anonymisierung Standard, das bedeutet, dass Ihre IP-Adresse vor der Übermittlung an Google gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Im Auftrag von uns wird Google diese Informationen verwenden, um im Rahmen Ihrer Einwilligung oder aufgrund der technischen Notwendigkeit Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Funktionalität der Webseite bestmöglich zu gewährleisten. Für alle anderen Cookies basiert unsere Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung im Cookie Policy Center.

Folgende Daten können gespeichert sowie anonym und ausschliesslich zu statistischen Zwecken ausgewertet werden:

  • Die besuchten Seiten und ihre Reihenfolge,
  • Das verwendete Betriebssystem und der verwendete Browser,
  • Datum und Zeit der Seitenaufrufe,
  • Die Adresse der zuvor betrachteten Website, falls Ihr Besuch über einen dort platzierten direkten Link zu uns zustande gekommen ist und
  • Informationen über die Herkunft.

9.2. Google Places API

Wir verwenden bei gewissen Websites Google Places API, um unseren Nutzern die standortbezogene Suche zu erleichtern und Adressdaten automatisiert zu vervollständigen. Die Daten, die durch eine Suche mit Unterstützung durch Google Places API erhoben werden, sind an die Nutzungsbedingungen von Google geknüpft. Es werden von Google Daten über die Verwendung von Places durch den Nutzer verarbeitet. Nähere Informationen finden Sie hier: https://developers.google.com/maps/terms?hl=de#section_9.

9.3. Google AdWords Conversion Tracking und Google Remarketing

Wir verwenden Google AdWords Conversion Tracking und Google Remarketing für Werbezwecke.

Beim Google Conversion Tracking wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf eine unserer Webseiten gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besuchen Sie bestimmte Seiten unserer Webseiten und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Adwords-Kunde, somit auch wir, erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Adwords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Adwords-Kunden zu erstellen. Die Adwords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa indem Sie in unserem Cookie Policy Center die Erfassung von Performance-Cookies deaktivieren. Im Rahmen von Google Remarketing wird mit Cookies Ihr Surfverhalten zu Marketingzwecken in anonymisierter Form gesammelt und dazu verwendet, Werbeangebote an Ihre Interessen anzupassen. In keinem Fall werden durch diese Technologien personenbezogene Daten erhoben oder gespeichert, die einen Rückschluss auf Ihre Identität ermöglichen. In den Cookies werden Informationen wie der Zeitpunkt Ihres Besuchs gespeichert sowie Informationen dazu, ob es sich um Ihren ersten Besuch handelt und Angaben zur Website, die Sie auf diese Website verwiesen hat. Diese Cookies können Sie ebenfalls im Cookie Policy Center einstellen.

9.4. Webanalysedienst Hotjar

Auf unseren Seiten nutzen wir die Funktionen des Webanalysedienstes von Hotjar Ltd., Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta, um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und das Angebot und die Erfahrung auf dieser Webseite zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir ein besseres Verständnis von Ihren Erfahrungen (z.B. wieviel Zeit Sie auf welchen Seiten verbringen, welche Links Sie anklicken, was Sie mögen und was nicht etc.) und können dadurch – in Kombination mit Nutzerfeedbacks – unser Leistungsangebot aufrechterhalten und anpassen. Hotjar verwendet Cookies und andere Technologien, um Daten über das Nutzerverhalten und die Geräte der Nutzer zu erfassen (insbesondere die IP-Adresse des Gerätes, die nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert wird), Bildschirmgrösse des Gerätes, Geräteart (eindeutige Gerätidentifizierungsmerkmale), Browserdaten, geografische Lage (nur das Land), bevorzugte Sprache, in der unsere Website angeschaut wird). Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Benutzerprofil. Mehr über die Datensicherheit und –verarbeitung durch Hotjar Ltd. finden Sie unter https://www.hotjar.com/privacy. Sie können durch ein Browser-Plugin verhindern, dass die durch Cookies gesammelten Informationen an Hotjar Ltd. gesendet und genutzt werden. Folgender Link führt Sie zum entsprechenden Plugin: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.


10. Soziale Medien und Werbung

Social Media-Cookies geben uns die Möglichkeit, eine Verbindung zu Ihren sozialen Netzwerken herzustellen und Inhalte unserer Seiten in sozialen Netzwerken zu teilen. Weitere Informationen dazu und den Möglichkeiten der individuellen Einstellung dieser Cookies finden Sie in unserem Cookie Policy Center.

10.1. Facebook Remarketing / Retargeting

Auf unseren Seiten sind Remarketing-Tags des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über die Remarketing-Tags eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht und/oder einen Kauf getätigt haben. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten sowie ein allfälliger Kauf Ihrem Facebook-Benutzerkonto zuordnen. Die so erhaltenen Informationen können wir für die Anzeige von Facebook Ads nutzen sowie für Marketing-Analysen und/oder weiteren Targeting-Massnahmen weiterverwenden. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/. Falls Sie keine Datenerfassung via Custom Audience wünschen, können Sie Custom Audience hier deaktivieren.

10.2. Twitter

Auf unseren Seiten sind Remarketing-Tags des Dienstes Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA integriert. Twitter verwendet Cookie-/Tracking-Technologien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, um eine Analyse der Benutzung dieser Webseite durch Sie zu ermöglichen und um Anzeigen zu unseren Inhalten und Angeboten zu schalten, die Sie interessieren könnten. Die durch die Cookie-/Tracking-Technologien erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Webseite werden an einen Server von Twitter in den USA übertragen und dort gespeichert. Sofern Sie bei einem Dienst von Twitter registriert und eingeloggt sind, kann Twitter Ihren Besuch unserer Webseite Ihrem Account zuordnen. Auch wenn Sie nicht bei Twitter registriert sind, ist es möglich, dass Twitter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung in unserem Cookie Policy Center anpassen.

Weitere Informationen zur interessenbezogener Werbung und zum Datenschutz bei Twitter finden Sie unter: https://business.twitter.com/de/resources/global-audience.html und https://twitter.com/de/privacy.

Zudem sind auf unseren Seiten sind Schaltflächen des Dienstes Twitter integriert. Diese Schaltflächen werden angeboten durch die Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Sie sind an Begriffen wie „Twitter“ oder „Folge“, verbunden mit einem stilisierten blauen Vogel erkennbar. Mit Hilfe der Schaltflächen ist es möglich, einen Beitrag oder Seite unserer Website bei Twitter zu teilen oder uns bei Twitter zu folgen. Bei Betätigung dieser Schaltfläche baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Twitter auf. Der Inhalt der Twitter-Schaltflächen wird von Twitter direkt an Ihren Browser übermittelt. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung von Twitter unter http://twitter.com/privacy.

10.3. Youtube

In unseren Seiten ist Youtube integriert, welche von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States betrieben wird („Youtube”). Den Link zur Datenschutzerklärung von Youtube finden Sie hier: Datenschutzhinweise von Youtube.

10.4. LinkedIn

Bei jedem Abruf einer unserer Seiten, die Funktionen von LinkedIn enthält, wird eine Verbindung zu Servern von LinkedIn aufgebaut. LinkedIn wird darüber informiert, dass Sie unsere Internetseiten mit Ihrer IP-Adresse besucht haben. Wenn Sie den “Recommend-Button” von LinkedIn anklicken und in Ihrem Account bei LinkedIn eingeloggt sind, ist es LinkedIn möglich, Ihren Besuch auf unserer Internetseite Ihnen und Ihrem Benutzerkonto zuzuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch LinkedIn haben.

Details zur Datenerhebung durch LinkedIn sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten können Sie den Datenschutzhinweisen von LinkedIn entnehmen. Diese Hinweise finden Sie unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.


11. Datensicherheit

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und halten uns an die anwendbaren Datenschutzbestimmungen. Zudem orientieren wir uns an anerkannten Sicherheitsstandards wie z.B. ISO 27001.

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten gegen vorhersehbare Risiken zu schützen. Ihre über unsere Website übermittelten Daten schützen wir auf dem Transportweg durch geeignete Verschlüsselungsmechanismen.

Ihr Endgerät befindet sich dabei aber ausserhalb des von uns kontrollierbaren Sicherheitsbereichs. Sie sind daher angehalten, sich über erforderliche Sicherheitsvorkehrungen zu informieren und diesbezüglich geeignete Massnahmen treffen. Wir haften keinesfalls für Schäden, die Ihnen aus Datenverlust oder -manipulation entstehen können.

Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, bei Feststellung von Sicherheitsrisiken den Zugang zu unser Website bis zu deren Behebung zu unterbrechen bzw. in gravierenden Fällen zu sperren. Wir schliessen jede Haftung für sämtliche infolge der Unterbrechung oder der Sperre entstandener Schäden oder Folgeschäden aus.


12. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten

Wollen Sie Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten haben, können Sie uns Ihr Auskunftsgesuch schriftlich mit Angabe Ihres Kennzeichens und Ihrer Handynummer, unter Beilage einer Kopie Ihrer Identitätskarte oder Ihres Passes sowie der Quittung eines Parkvorganges zustellen.

Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten, die Ergänzung unvollständiger Daten, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten und in bestimmten Fällen die Übertragung Ihrer Daten von uns verlangen. Sie können auch die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit wir nicht wegen geltender Gesetze und Vorschriften zur Aufbewahrung Ihrer Daten verpflichtet oder ermächtigt sind.

Wünschen Sie nicht beworben zu werden, können Sie dies uns ebenfalls jederzeit schriftlich mitteilen.

Ihre Gesuche können Sie per Mail an kundenservice@parcandi.ch oder an die unter Ziffer 15 aufgeführte Adresse senden.


13. Speicherungsdauer

Ihre Daten werden im Einklang mit unseren Löschkonzepten nur so lange gespeichert, wie es für die Erreichung der vorgenannten Zwecke erforderlich ist oder wie wir ermächtigt bzw. gesetzlich verpflichtet sind, diese länger aufzubewahren.


14. Änderungen dieser Information zur Datenverarbeitung

Wir behalten uns das Recht vor, die vorliegende Information zur Datenverarbeitung jederzeit abzuändern resp. zu ergänzen. Bei jeder Benutzung der Website wird Ihnen die aktuelle Version beim Abschluss der Buchung zur Kenntnis gebracht. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Version.


15. Kontaktstelle für Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zu den Erläuterungen zum Datenschutz haben, können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten von Parcandi wenden, der auch im Falle von Auskunftsersuchen, Anregungen oder Beschwerden zur Verfügung steht.

Parcandi AG
Datenschutzbeauftragter
Steinenvorstadt 67
4051 Basel

datenschutz@parcandi.ch

Basel, 27.12.2023

Informationen zur Datenverarbeitung Parcandi

1. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Die vorliegenden Datenschutzinformationen gelten für die Nutzung der Dienste auf der Parcandi-Website (nachfolgend «Website»). Mit den vorliegenden Informationen möchten wir Ihnen darlegen, wann wir im Rahmen Ihrer Nutzung der Parcandi-Dienste welche personenbezogene Daten erheben, wie wir diese Daten verarbeiten und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung dieser Daten durch uns haben.

Verantwortliche Stelle für die hier beschriebenen Datenverarbeitungen ist:

Parcandi Europe GmbH
Rieselfeldallee 43
79111 Freiburg

datenschutz@parcandi.de

(nachfolgend «Parcandi» oder «wir» genannt).


2. Erhebung von personenbezogenen Daten

Wir erheben folgende von Ihnen zur Verfügung gestellte oder von Dritten eingeholte personenbezogene Daten (nachfolgend «Daten»):

  • Um die Dienste über die Website nutzen zu können und Ihre Buchung zu bestätigen, erheben wir ihre E-Mail-Adresse, ihren Vor- und Nachnamen, das Kennzeichen Ihres Fahrzeuges und Ihre Mobilfunknummer sowie – sofern Sie dies wünschen – ihre Adresse.
  • Die Registrierung von Zahlungsmitteln erfolgt ohne Mitwirkung von Parcandi bei unserem E-Commerce Vertragspartner «Datatrans», Kreuzbühlstrasse 26, 8008 Zürich. Für weitere Informationen zur Datenverarbeitung und zum Datenschutz durch Datatrans finden Sie unter https://www.datatrans.ch/de/datenschutzbestimmungen/. Nachdem Sie die Bezahlung ausgeführt haben, erhalten wir eine Referenznummer, um die Zahlung Ihrer Buchung zuzuordnen.
  • Die Website erhebt bei der Benutzung technische Daten über Ihr Endgerät (Typ, IP-Adresse, IP-Standort und Gerätenummer Ihres Endgeräts, Art und Version des eingesetzten Browsers und installierter Browser Plug-Ins, Log-In-Daten, Informationen zum genutzten mobilen Netzwerk, Betriebssystem und Plattform) und zu Ihrem Nutzungsverhalten (Clickstream zu, durch und von unserer Website, Zeit und Dauer des Besuchs der Website, genutzte Features der Website, Interaktion mit Benutzeroberflächen, Seiten-interaktion wie Scrollen und Mouseover).
  • Falls Sie mit uns in Kontakt treten (innerhalb oder ausserhalb der Website), erheben wir Ihre mit dieser Korrespondenz übermittelten Daten (z. B. Kontaktangaben und Eingabedaten wie E-Mail-Adresse oder Vor- und Nachname).
  • Im Falle eines Missbrauchs unserer Website und Dienste können wir im Einzelfall die Kontaktdaten des Halters des betreffenden Fahrzeuges erheben.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur verarbeiten, soweit dies nach geltendem Recht erlaubt ist. Dies erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Ihre unter Ziffer 2 genannten Daten erheben, speichern und verarbeiten wir, soweit dies für die Abwicklung des Vertrages, einschließlich der Verwaltung der Kundenbeziehung und die Beantwortung von Fragen und Anliegen notwendig ist. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  • Bei der Kontaktaufnahme mit uns außerhalb einer Vertragsbeziehung werden Ihre uns übermittelten Daten zur Verarbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, erfasst. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten bei der Kontaktaufnahme ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer Daten dient uns allein zur Verarbeitung der Kontaktaufnahme. Hierin liegt auch unser erforderliches berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der Daten.
  • Um die Benutzerfreundlichkeit der Website laufend zu erhöhen, verarbeiten wir die erhobenen Angaben zu Ihrem Endgerät und Ihrem Nutzungsverhalten, um systembedingte Anpassungen zu machen. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.  Hierfür besteht ein berechtigtes Interesse unsererseits mit Blick auf die Sicherstellung der Innovativität und Aktualität unserer Website und unserer Dienste und deren ordnungsgemäße Nutzbarkeit.
  • Sofern Sie uns Ihre Einwilligung für das Zusenden von Werbung und Marketingmaßnahmen erteilt haben, können wir Ihre Daten zudem verwenden, um Sie von Zeit zu Zeit auf Angebote von uns aufmerksam zu machen oder Sie für Benutzerumfragen oder Kundenaktionen zu kontaktieren. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
  • Wir können Ihre Daten zur Verhinderung der unbefugten oder unrechtmäßigen Nutzung der Website und unserer Dienste und der Durchsetzung unserer Ansprüche verarbeiten. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hierfür besteht ein berechtigtes Interesse unsererseits mit Blick auf den Schutz Ihrer Daten und Interessen und unserer geschäftlichen Tätigkeiten und unserer Rechte.
  • Wir können Ihre Daten zudem verarbeiten, sofern wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen, die dies erfordert. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

4. Datenaustausch mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Um Ihnen eine effiziente und optimal funktionierende Website zur Verfügung zu stellen, lassen wir einen Teil unserer Leistungen (z. B. das Bereinigen von Zustellungsfehlern oder das Löschen sowie Speichern der Daten in unserem Auftrag) durch rechtlich selbstständige Unternehmen im In- und Ausland erbringen. Diese Dienstleister (Auftragsverarbeiter) werden gem. Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet, sich ebenfalls an unsere festgelegten Zwecke der Datenverarbeitung sowie die anwendbaren gesetzlichen Datenschutzbestimmungen zu halten.

Befindet sich ein Dienstleister in einem Staat, dessen Datenschutzgesetzgebung von den zuständigen Aufsichtsbehörden als nicht angemessen angesehen wird, verpflichten wir diesen vor einer Übermittlung Ihrer Daten zu der Einhaltung der von der europäischen Kommission im Rahmen der DSGVO eingeführten Maßnahmen, um  ein angemessenes europäisches Datenschutzniveau zu gewährleisten.

  • Damit Ihre Buchung per SMS-Code bestätigt werden kann, setzen wir den Auftragsverarbeiter Twilio Inc., ein.
  • Für die Bereitstellung der Webseite und Dienste setzen wir ferner E-Mail-Dienstleister (Microsoft Corporation), Cloud-Dienstleister (derzeit Microsoft Corporation)und Support-Dienstleister (derzeit: Prine GmbH) als Auftragsverarbeiter ein.
  • Für die Behebung von Problemen im Zusammenhang mit den vermieteten Parkfeldern und im Falle eines Missbrauchs können wir Ihre Daten an die jeweilige Eigentümerin oder Verwalterin einer Immobilie weitergeben.
  • Ihre Daten können zu den vorerwähnten Zwecken zudem weiteren Empfängern (z. B. Gutachtern bei einem Schadenfall, Beteiligten in Rechtsverfahren oder Erwerber von Geschäftsbereichen von Parcandi) weitergegeben werden.
  • Bei Anfragen staatlicher Behörden (z. B. bei einem Strafverfahren) werden wir die erforderlichen Daten bekannt geben, sofern und soweit dies gesetzlich vorgeschrieben und wir dazu verpflichtet sind.

5. Cookies

Auf unserer Website verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Zugriffsgerät (PC, Smartphone etc.) die Speicherung spezifischer, auf das Gerät bezogener Informationen ermöglichen. Im Cookie Policy Center haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen nach Ihren Bedürfnissen anzupassen.

Auf unserer Website werden sowohl transiente als auch persistente Cookies eingesetzt.

  • Transiente Cookies: Transiente Cookies werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen. Zu solchen transienten Cookies zählen unter anderem sog. Session-Cookies. Session-Cookies enthalten ein Identifikationsmerkmal, welches verschiedene Anfragen Ihres Browsers Ihrer aktuellen Sitzung zuordnen kann und erlaubt, dass Ihr Endgerät bei Ihrer Rückkehr zu unserer Website wiedererkannt werden kann.
  • Persistente Cookies: Persistente Cookies werden nach Ablauf eines gewissen Zeitraums, der je nach Art des gesetzten Cookies variiert, automatisch gelöscht. Wir können solche persistenten Cookies nutzen, um die Nutzung unserer Website, wie z. B. die Anzahl und Häufigkeit der Besuche auf unserer Website zu messen und zu erkennen, welche Teile unsere Website besucht worden sind.

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass Sie in Ihren Browsereinstellungen Cookies individuell regulieren können. Blockieren Sie dort jedoch alle Cookies, kann es sein, dass diese und auch andere Websites nicht mehr korrekt dargestellt werden können.

Wenn Sie eine umfassende und aktuelle Übersicht aller Zugriffe Dritter auf Ihren Internetbrowser wünschen, empfehlen wir Ihnen zu diesem Zweck die Installation eines Browser Plugins, welches zu diesem Zweck erstellt wurde. Sie können Ihren Computer auch so einstellen, dass Sie jedes Mal gewarnt werden, wenn ein Cookie gesendet wird. Alternativ können Sie auch alle Cookies deaktivieren. Hierzu können Sie die Browsereinstellungen in jedem Browser, den Sie nutzen und auf jedem Gerät, das sie nutzen, ändern. Jeder Browser weist kleinere Unterschiede auf. Schauen Sie sich deshalb das Hilfe Menü Ihres Browsers an, um herauszufinden, wie sie Ihre Cookies ändern. Wenn Sie Ihre Cookies deaktivieren, kann es sein, dass einige unserer Leistungen nicht mehr funktionieren.


6. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Teilweise werden innerhalb unserer Website Inhalte Dritter, wie z. B. Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Websites eingebunden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als «Dritt-Anbieter») Ihre IP-Adresse wahrnehmen. Ohne diese IP-Adresse können die Dritt-Anbieter die Inhalte nicht an Ihren Browser senden. Wir binden diese Inhalte nur in unsere Website ein, um Ihnen nützliche Informationen zukommen zu lassen, oder einen Vorgang für Sie zu erleichtern ohne darüberhinausgehende Datenverarbeitung. Daher ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung in Art. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu finden. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, dass wir diese Inhalte als Dienstleistung Ihnen anbieten können. Gewisse Dienste werden darüber hinaus erst im obigen Sinne aktiviert, wenn Sie diese aktiv anwählen. In diesen Fällen basiert die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Falls Sie diese Inhalte nicht wünschen, können Sie in Ihren Browsereinstellungen die entsprechenden Einstellungen vornehmen. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse zum Beispiel für statistische Zwecke speichern. Soweit dies uns bekannt ist, klären wir die Nutzer darüber auf.

Im Folgenden finden Sie eine Übersicht der von uns eingesetzten Dritt-Anbieter. Für die Datenverarbeitung durch den jeweiligen Dritt-Anbieter verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen des jeweiligen Dienstes. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu den einzelnen Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre.

6.1. Google Places API

Wir verwenden bei gewissen Websites Google Places API, um unseren Nutzern die standortbezogene Suche zu erleichtern und Adressdaten automatisiert zu vervollständigen. Sofern Sie Google Maps im Europäischen Wirtschaftsraum oder in der Schweiz nutzen, wird das Angebot von Google Ireland Limited zur Verfügung gestellt. Nutzen Sie Google Maps aus einem anderen Land, erfolgt das Angebot durch Google LLC, USA.

Nutzen Sie Google Maps während des Besuchs unserer Website, werden Informationen über diese Nutzung an Google weitergegeben. Die Übermittlung sorgt dafür, dass Google Ihre IP-Adresse und Ihre Standortdaten wahrnimmt. Ohne Ihre IP-Adresse kann Google die Inhalte nicht an Ihren Browser senden. Durch die Übermittlung Ihrer IP-Adresse kann Google Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls auch Ihrem Benutzerkonto zuordnen, sofern Sie mit diesem eingeloggt sind. Falls Sie die Zuordnung zu Ihrem Benutzerkonto bei dem jeweiligen Dienstanbieter nicht wollen, können Sie sich in Ihrem Benutzerkonto bei Google vor der Nutzung von Google Maps abmelden. 

Eine automatisierte Weiterleitung Ihrer personenbezogenen Daten an Google allein durch den Besuch unserer Website und ohne die Nutzung von Google Maps erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihnen nützliche Informationen zukommen zu lassen, die standortbezogene Suche zu erleichtern und Adressdaten automatisiert zu vervollständigen. 

Empfänger der erhobenen personenbezogenen Daten ist Google selbst. Hinsichtlich des Inhalts und der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google haben wir keine Kenntnis. Somit können wir nicht ausschließen, dass Google die erfassten Daten nicht auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Soweit Daten durch Google in die USA übermittelt werden, haben Google und auch staatliche Behörden Zugriff auf diese Daten.

Die Daten, die durch eine Suche mit Unterstützung durch Google Places API erhoben werden, sind an die Nutzungsbedingungen von Google geknüpft. Es werden von Google Daten über die Verwendung von Places durch den Nutzer verarbeitet. Nähere Informationen finden Sie hier: https://developers.google.com/maps/terms?hl=de#section_9.

Informationen zur Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google sowie deren Datenschutzerklärung, weiterführende Informationen zu Google Maps sowie weiterführende Informationen und individuelle Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie mithilfe Ihres Google-Benutzerkontos im Bereich „Persönliche Daten“ und „Daten und Personalisierung“ .

6.2. YouTube

In unseren Seiten ist YouTube integriert, welche von der Google Ireland Limited betrieben wird.

YouTube bietet kostenlose Videoclips an, die Nutzer ansehen, bewerten, kommentieren und selbst hochladen können. Solche Videoclips werden durch uns direkt in unsere Website eingebettet. 

Spielen Sie während des Besuchs unserer Website die eingebetteten Videoclips ab, werden Informationen über diese Nutzung an YouTube weitergebeben. Die Übermittlung sorgt dafür, dass YouTube Ihre IP-Adresse wahrnimmt. Ohne Ihre IP-Adresse kann YouTube die Inhalte nicht an Ihren Browser senden. Durch die Übermittlung Ihrer IP-Adresse kann YouTube Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls auch Ihrem Benutzerkonto zuordnen, sofern Sie mit diesem eingeloggt sind. Falls Sie die Zuordnung zu Ihrem Benutzerkonto bei YouTube nicht wollen, können Sie sich in Ihrem YouTube-Benutzerkonto vor dem Abspielen des Videoclips abmelden. 
Eine automatisierte Weiterleitung Ihrer personenbezogenen Daten an YouTube allein durch den Besuch unserer Website und ohne das Anklicken des jeweiligen Videos erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir binden die Inhalte von YouTube in unsere Seite ein, um Ihnen nützliche Informationen zukommen zu lassen oder einen Vorgang für Sie zu erleichtern, ohne eine darüberhinausgehende Datenverarbeitung. 

Empfänger der erhobenen personenbezogenen Daten ist YouTube selbst. Hinsichtlich des Inhalts und der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch YouTube haben wir keine Kenntnis. Somit können wir nicht ausschließen, dass YouTube die erfassten Daten nicht auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Soweit Daten durch YouTube in die USA übermittelt werden, haben YouTube und auch staatlichen Behörden auf diese Daten Zugriff. Informationen zur Erhebung und Nutzung Ihrer Daten durch YouTube sowie deren Datenschutzerklärung erhalten Sie in der Google Datenschutzerklärung

Weiterführende Informationen und individuelle Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre bei YouTube finden Sie über Google mithilfe Ihres Google-Benutzerkontos im Bereich «Persönliche Daten» und «Daten und Personalisierung».


7. Analyse des Nutzungsverhaltens sowie weitere Dienste

7.1. Google Analytics und Tag Manager

Wir verwenden auf unserer Seite Google Analytics und Tag Manager, einen Webanalysedienst und ein dazugehöriges Unterstützungstool der Google Ireland Limited. Google Analytics und Tag Manager verwenden Cookies zur Ermöglichung dieser Dienstleistungen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website können auf Grundlage der zwischen uns und Google geschlossenen EU-Standardvertragsklauseln an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Auf der Parcandi-Webseite ist die IP-Anonymisierung Standard, was bedeutet, dass Ihre IP-Adresse vor der Übermittlung an Google gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Im Auftrag von uns wird Google diese Informationen verwenden, um im Rahmen Ihrer Einwilligung oder aufgrund der technischen Notwendigkeit Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Rechtsgrundlage ist im Falle der technisch notwendigen Cookies Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Funktionalität der Webseite bestmöglich zu gewährleisten. Für alle anderen Cookies basiert unsere Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung im Cookie Policy Center gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Folgende Daten können von Google gespeichert sowie anonym und ausschliesslich zu statistischen Zwecken ausgewertet werden:

  • Die besuchten Seiten und ihre Reihenfolge,
  • Das verwendete Betriebssystem und der verwendete Browser,
  • Datum und Zeit der Seitenaufrufe,
  • Die Adresse der zuvor betrachteten Website, falls Ihr Besuch über einen dort platzierten direkten Link zu uns zustande gekommen ist und
  • Informationen über die Herkunft.

7.2. Webanalysedienst Hotjar

Auf unseren Seiten nutzen wir die Funktionen des Webanalysedienstes von Hotjar Ltd., um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und das Angebot und die Erfahrung auf dieser Webseite zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir ein besseres Verständnis von Ihren Erfahrungen (z. B. wieviel Zeit Sie auf welchen Seiten verbringen, welche Links Sie anklicken, was Sie mögen und was nicht etc.) und können dadurch – in Kombination mit Nutzerfeedbacks – unser Leistungsangebot aufrechterhalten und anpassen. Hotjar verwendet Cookies und andere Technologien, um Daten über das Nutzerverhalten und die Geräte der Nutzer zu erfassen (insbesondere die IP-Adresse des Gerätes, die nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert wird), Bildschirmgrösse des Gerätes, Geräteart (eindeutige Gerätidentifizierungsmerkmale), Browserdaten, geografische Lage (nur das Land), bevorzugte Sprache, in der unsere Website angeschaut wird). Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Benutzerprofil. Mehr über die Datensicherheit und -verarbeitung durch Hotjar finden Sie unter https://www.hotjar.com/privacy. Sie können durch ein Browser-Plugin verhindern, dass die durch Cookies gesammelten Informationen an Hotjar gesendet und genutzt werden. Folgender Link führt Sie zum entsprechenden Plugin: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

Rechtsgrundlage ist im Falle der technisch notwendigen Cookies Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Funktionalität der Webseite bestmöglich zu gewährleisten. Für alle anderen Cookies basiert unsere Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung im Cookie Policy Center gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8. Soziale Medien und Werbung

Social Media-Cookies geben uns die Möglichkeit, eine Verbindung zu Ihren sozialen Netzwerken herzustellen und Inhalte unserer Seiten in sozialen Netzwerken zu teilen. Diese werden im Folgenden beschrieben. Weitere Informationen dazu und den Möglichkeiten der individuellen Einstellung dieser Cookies finden Sie in unserem Cookie Policy Center.

8.1. Facebook Remarketing / Retargeting

Wir setzen auf unserer Website Facebook-Pixel ein, einen Dienst der Facebook Ireland Ltd. Durch die Verwendung eines unsichtbaren Pixels und eines Cookies auf unserer Website kann festgestellt werden, ob Sie durch Anklicken von Inhalten auf den Seiten von Facebook und/oder Instagram zu unserer Website weitergeleitet wurden und welche Aktionen Sie anschließend ausführen. Die so gewonnenen Nutzungsdaten werden von Facebook in unserem Auftrag ausgewertet. Facebook-Pixel ermöglicht es uns zu ermitteln, wie erfolgreich einzelne unserer Werbemaßnahmen auf den Seiten von Facebook und Instagram sind und unsere Website und unsere Dienste interessanter zu gestalten und dynamisch an Ihre Vorlieben anzupassen. Sofern Sie bei einem Dienst von Facebook oder Instagram mit einem Nutzerprofil angemeldet sind, kann Facebook zudem den Besuch unserer Website Ihrem Nutzerprofil zuordnen. Auf Grundlage der der zwischen uns und Google geschlossenen EU-Standardvertragsklauseln werden vorgenannte Informationen ggf. auch an Server von Facebook in den USA übertragen. Diese Cookies können Sie ebenfalls im Cookie Policy Center einstellen. Sie können in den Einstellungen Ihres Browsers das Setzen von Cookies deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass eine Deaktivierung von Cookies zu Einschränkungen in der Funktionalität unserer Website führen kann. Nähere Informationen zur Nutzung von Daten und der Speicherpraxis von Facebook finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Facebook. Rechtsgrundlage ist im Falle der technisch notwendigen Cookies Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Funktionalität der Website bestmöglich zu gewährleisten. Für alle anderen Cookies basiert unsere Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung im Cookie Policy Center gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8.2 Google AdWords Conversion

Wir nutzen auf unserer Website das Angebot von Google AdWords Conversion, einen Dienst der Google Ireland Limited. Durch die Verwendung eines Tracking-Codes und eines Cookies auf unserer Website kann festgestellt werden, ob Sie durch Anklicken von Inhalten auf den Seiten von Google zu unserer Website weitergeleitet wurden und welche Aktionen Sie anschließend ausführen. Die so gewonnenen Nutzungsdaten werden von Google in unserem Auftrag ausgewertet. Google AdWords Conversion ermöglicht es uns zu ermitteln, wie erfolgreich einzelne unserer Werbemaßnahmen auf den Seiten von Google sind und unsere Website und unsere Dienste interessanter zu gestalten und dynamisch an Ihre Vorlieben anzupassen. Sofern Sie bei einem Dienst von Google mit einem Nutzerprofil angemeldet sind, kann Google zudem den Besuch unserer Website Ihrem Nutzerprofil zuordnen. Auch wenn Sie sich nicht bei Google eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass Google Ihre IP-Adresse speichert. Auf Grundlage der der zwischen uns und Google geschlossenen EU-Standardvertragsklauseln werden vorgenannte Informationen ggf. auch an Server von Google in den USA übertragen. Sie können in den Einstellungen Ihres Browsers das Setzen von Cookies deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass eine Deaktivierung von Cookies zu Einschränkungen in der Funktionalität unserer Website führen kann. Sie können darüber hinaus die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren über die Deaktivierung interessenbezogener Anzeigen von Google über https://www.youradchoices.com/ verhindern. Informationen zur Nutzung von Daten und der Speicherpraxis von Google und seiner verbundenen Unternehmen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google. Rechtsgrundlage ist im Falle der technisch notwendigen Cookies Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Funktionalität der Website bestmöglich zu gewährleisten. Für alle anderen Cookies basiert unsere Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung im Cookie Policy Center gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8.3. LinkedIn

Wir nutzen das Angebot von LinkedIn Insight Conversion, einem Dienst von LinkedIn Ireland Unlimited. Durch die Verwendung eines Tracking-Codes und eines Cookies auf unsere Website kann festgestellt werden ob Sie durch Anklicken von Inhalten auf den Seiten von LinkedIn zu unsere Website weitergeleitet wurden und welche Aktionen Sie anschließend ausführen. Die so gewonnenen Nutzungsdaten werden von LinkedIn in unserem Auftrag ausgewertet. LinkedIn Insight Conversion ermöglicht es uns zu ermitteln, wie erfolgreich einzelne unserer Werbemaßnahmen auf den Seiten von LinkedIn sind und unsere Website und unsere Dienste interessanter zu gestalten und dynamisch an Ihre Vorlieben anzupassen. Sofern Sie bei einem Dienst von LinkedIn mit einem Nutzerprofil angemeldet sind, kann LinkedIn zudem den Besuch unserer Website Ihrem Nutzerprofil zuordnen. Auch wenn Sie sich nicht bei LinkedIn eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass LinkedIn Ihre IP-Adresse speichert. Diese Cookies können Sie ebenfalls im Cookie Policy Center einstellen. Sie können in den Einstellungen Ihres Browsers das Setzen von Cookies deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass eine Deaktivierung von Cookies zu Einschränkungen in der Funktionalität unserer Website führen kann. Sie können darüber hinaus die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren mit einem sogenannten „Opt-out Cookie“ über https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out verhindern. Informationen zur Nutzung von Daten und der Speicherpraxis von LinkedIn finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von LinkedIn. Rechtsgrundlage ist im Falle der technisch notwendigen Cookies Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Funktionalität der Website bestmöglich zu gewährleisten. Für alle anderen Cookies basiert unsere Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung im Cookie Policy Center gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.


9. Datensicherheit

Wie behandeln Ihre Daten vertraulich und halten uns an die anwendbaren Datenschutzbestimmungen. Zudem orientieren wir uns an anerkannten Sicherheitsstandards wie z.B. ISO 27001.

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen vorhersehbare Risiken zu schützen. Ihre über unsere Website übermittelten Daten schützen wir auf dem Transportweg durch geeignete Verschlüsselungsmechanismen.

Ihr Endgerät befindet sich dabei jedoch ausserhalb des von uns kontrollierbaren Sicherheitsbereichs. Sie sind daher angehalten, sich über erforderliche Sicherheitsvorkehrungen zu informieren und diesbezüglich geeignete Maßnahmen treffen. Wir haften keinesfalls für Schäden, die Ihnen aus Datenverlust oder -manipulation entstehen können.

Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, bei Feststellung von Sicherheitsrisiken den Zugang zu unser Website bis zu deren Behebung zu unterbrechen bzw. in gravierenden Fällen zu sperren. Wir schliessen jede Haftung für sämtliche infolge der Unterbrechung oder der Sperre entstandener Schäden oder Folgeschäden aus.


10. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden und, sofern dies der Fall ist, das Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und bestimmte relevante Informationen. Diese Informationen umfassen unter anderem die Verarbeitungszwecke, die Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten und die Empfänger oder Kategorien der Empfänger, denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden (Art. 15 DSGVO). Bitte beachten Sie, dass die Rechte und Freiheiten anderer Personen Ihr Recht auf Auskunft einschränken können.
Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), die Ergänzung unvollständiger Daten, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 18 DSGVO) und in bestimmten Fällen die Übertragung Ihrer Daten (Art. 20 DSGVO) von uns verlangen. Sie können unter bestimmten Voraussetzungen auch die Löschung Ihrer Daten verlangen (Art. 17 DSGVO), soweit wir nicht wegen geltender Gesetze und Vorschriften zur Aufbewahrung Ihrer Daten verpflichtet oder ermächtigt sind.

Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie dieser Verarbeitung allgemein und jederzeit widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, die gegen die Datenverarbeitung sprechen (Art. 21 DSGVO). Dies gilt auch für ein auf diese Vorschrift gestütztes Profiling.
Eine Verarbeitung findet dennoch statt, sofern zwingende schutzwürdige Gründe vorliegen, die Daten weiterzuverarbeiten, die die Interessen, Rechte und Freiheit Ihrer Person überwiegen oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. 

Haben Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt, können Sie diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der während Ihrer Einwilligung erfolgten Verarbeitung der personenbezogenen Daten wird dadurch nicht berührt. 

Um Ihre Rechte geltend zu machen, können Sie Ihre Gesuche per Mail an kundenservice@parcandi.ch oder an die unter Ziffer 15 aufgeführte Adresse unseres Datenschutzbeauftragten senden. Hinsichtlich des Widerrufs Ihrer Einwilligung in die Nutzung von Cookies, können Sie dies in unserem Cookie Policy Center tun.

Sie haben ferner die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an den unten genannten Datenschutzbeauftragten oder an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.


11. Speicherungsdauer

Wir speichern Ihre Daten für die Dauer, die für die Zwecke, zu denen sie erhoben worden sind, erforderlich ist und/oder solange wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung dieser Daten haben. Wir speichern Ihre Daten außerdem für eine gesetzlich, gerichtlich oder behördlich vorgeschriebene Dauer – diese kann von Fall zu Fall unterschiedlich sein. Soweit notwendig, speichern wir Ihre Daten überdies bis zum Ablauf geltender Verjährungsfristen zur Durchsetzung eigener Ansprüche.

Zu den Kriterien bei der Bestimmung der Speicherdauer durch uns gehören:

  • Die Zeitspanne, über die wir unsere Website  und Dienste für Sie bereitstellen,
  • ob es eine rechtliche Verpflichtung zur Speicherung gibt, der wir unterliegen, und
  • ob die Speicherung angesichts unserer rechtlichen Stellung ratsam ist.

12. Änderungen dieser Information zur Datenverarbeitung

Wir behalten uns das Recht vor, die vorliegenden Datenschutzinformationen jederzeit abzuändern bzw. zu ergänzen. Änderungen dieser Datenschutzinformationen werden durch Anpassung dieser Seite vorgenommen und Ihnen, sofern erforderlich, gesondert mitgeteilt. Es empfiehlt sich gleichwohl, diese Datenschutzinformationen in regelmäßigen Abständen abzurufen.


13. Kontaktstelle für Fragen zum Datenschutz

Für weitere Informationen zu dieser Datenschutzerklärung und für die Ausübung Ihrer datenschutzrechtlichen Rechte können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren oder unseren Datenschutzbeauftragten wie folgt kontaktieren:

Parcandi Europe GmbH
Rieselfeldallee 43
79111 Freiburg

datenschutz@parcandi.de

Version: September 2021